♕ Frete e Entregas

Todos os Produtos disponíveis sob Encomenda Internacional (Importação) serão entregues em todo o território nacional com FRETE GRATUITO.

O prazo médio de entrega dos produtos estimado pelos CORREIOS em casos de Importações é de 20 a 45 dias úteis após a data de postagem da encomenda, sendo este prazo apenas uma referência. Portanto o cliente ao realizar um compra na Loja Elegance Importados deve estar ciente que pode receber sua encomenda tanto antes quanto após este prazo.

Quando ocorrem atrasos, normalmente se devem a lentidão do processo burocrático e de fiscalização da Alfândega Brasileira.

Como os produtos são encomendas internacionais (IMPORTAÇÃO) a data de entrega não depende da intermediadora de importação ELEGANCE IMPORTADOS e sim das empresas de transporte e dos órgãos aduaneiros.

Infelizmente a Receita Federal Brasileira é conhecida internacionalmente por ser LENTA na liberação dos pacotes e não há nada que a loja ELEGANCE IMPORTADOS, ou qualquer outra loja que realize importações, possa fazer para acelerar o processo burocrático e de fiscalização da alfândega.

A Loja Elegance Importados não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios.
*No entanto, nos responsabilizamos pela entrega de todas as encomendas!!

Pagseguro - Ao 14° dia da compra o pagseguro envia um email sobre recebimento, favor desconsiderar esse email, ele é disparado automaticamente pelo pagseguro para todas as lojas e é impossível mudar.
Esse prazo não é adequado ao site Elegance Importados por se tratar de produtos importados e com prazo diferenciado: de 25 a 45 dias úteis após postagem.

ATENÇÃO: Todas as compras efetuadas no período de Novembro a Fevereiro estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil.


ENDEREÇO:
Todos os os produtos são enviados diretamente do fornecedor para o endereço do comprador.

Para que a entrega de sua encomenda ocorra no menor tempo possível e sem imprevistos, é necessário ter ATENÇÃO ao preencher o endereço de entrega, pois não nos responsabilizamos por pedidos não entregues devido ao preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de entrega no ato do cadastramento.

É muito importante ter pessoas aptas a receberem a encomenda em sua casa, pois caso não haja ninguém no endereço informado, após 3 (Três) tentativas de entrega sem sucesso, os Correios devolverão sua encomenda ao país de origem. Neste caso, o reenvio do produto terá um custo adicional de frete que deverá ser pago pelo cliente.

Caso não seja possível ter alguém em casa para receber a encomenda, é conveniente que seja informado seu endereço de trabalho como endereço de entrega.


TAXAS:
Alguns produtos sofrem uma tributação (Apenas produtos com valores muito altos). Caso isso ocorra, A Loja Elegance Importados reembolsa o valor. Essa taxa é de 60% sobre o valor excedente. Porém essa tributação, raramente ocorre.

Para o esclarecimento de qualquer dúvida, favor contatar-nos através do e-mail
acessorios.ma@hotmail.com